Confidentialité - Sites promotionnels
Dernière mise à jour : 5 août 2025
1. Responsable du Traitement
Evoost Real Tech S.L., avec CIF B16420051 et siège social à Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturies), est l’entité responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web et les canaux externes qui font référence à cette politique. Email de contact : protecciondedatos@evoost.ai2. Catégories de Données Personnelles Collectées
Nous pouvons traiter les catégories suivantes de données personnelles :- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : email, numéro de téléphone
- Données de localisation ou zone d’intérêt
- Données relatives au profil d’achat immobilier et à la motivation
- Données de navigation et d’interaction web
- Enregistrements ou transcriptions générés par des assistants vocaux
- Conversations via messagerie instantanée (comme WhatsApp Business)
- Identifiants en ligne, IP et habitudes de navigation collectés via les cookies
3. Origine des Données
Les données sont collectées via :- Formulaires de contact sur le site web
- Canaux de service automatisés gérés par Evoost, tels que : l’assistant vocal virtuel l’agent conversationnel intégré au site web le canal de messagerie instantanée (WhatsApp Business)
- Actions commerciales ou événements
- Cookies et technologies similaires (voir section 13) Dans le cas de canaux externes comme WhatsApp, l’utilisateur peut également être soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp.
4. Finalités du Traitement
Les données seront traitées aux fins suivantes :- Traiter les demandes et intérêts concernant les promotions immobilières
- Gérer les communications informatives et commerciales
- Effectuer la segmentation et la qualification commerciale des utilisateurs
- Réaliser des analyses statistiques et des études de marché internes
- Communiquer les données à Danube Properties Development L.L.C pour le suivi commercial et/ou le processus de réservation et de vente de biens
- Analyser le comportement des utilisateurs sur le site web à l’aide d’outils d’analyse tels que Google Analytics
5. Base Légale du Traitement
Le traitement des données est fondé sur :- Le consentement exprès de l’utilisateur
- L’intérêt légitime du responsable à maintenir des communications avec les personnes intéressées par les promotions
- L’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne intéressée
6. Destinataires des Données
Les données peuvent être communiquées à :- Le promoteur immobilier Danube Properties Development L.L.C, en tant que responsable indépendant, à des fins de gestion commerciale
- Fournisseurs agissant en tant que sous-traitants, notamment : o Plateformes d’envoi de communications o Outils de service automatisé et de CRM o Services d’analyse (tels que Google Analytics) o Services de messagerie externes (tels que WhatsApp Business) Lorsque l’utilisateur interagit via WhatsApp ou accède à du contenu analysé par Google Analytics, ses données peuvent également être traitées selon leurs politiques de confidentialité respectives, disponibles à :
- Google – Politique de Confidentialité
- WhatsApp – Politique de Confidentialité
7. Transferts Internationaux de Données
Dans certains cas, les données peuvent être traitées en dehors de l’Espace Économique Européen, par exemple, par des services d’analyse ou de communication. Dans ces cas, des mesures appropriées seront appliquées telles que :- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Adhésion au Cadre de Protection des Données UE-États-Unis
- Mécanismes de sécurité complémentaires tels que le chiffrement ou la pseudonymisation
8. Périodes de Conservation
Les données seront conservées :- Tant qu’il existe une relation active avec l’utilisateur ou jusqu’à ce qu’il demande sa suppression
- Jusqu’à 5 ans à compter du dernier contact commercial
- Pendant les périodes requises par les obligations légales
9. Droits de l’Utilisateur
L’utilisateur a le droit de :- Accéder, rectifier ou supprimer ses données
- Demander la limitation ou s’opposer au traitement
- Exercer le droit à la portabilité des données
- Retirer son consentement à tout moment
- Déposer une plainte auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es) Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : protecciondedatos@evoost.ai Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturies)
